143
3. Γι’ αυτόν που γράφει, οι λέξεις του e-mail έχουν και μια
προφορική υπόσταση, μια ελαφράδα, όμως γι’ αυτόν που τις
διαβάζει πέφτουν με τη βαρύτητα που έχουν όλα τα γραπτά. Έτσι,
τα λάθη και οι παρεξηγήσεις είναι συχνές. Στο e-mail η παντελής
απουσία φορμαλισμού, όπως είναι οι ενδείξεις για τον τύπο και
τη λειτουργία του κειμένου (π.χ. σοβαρό, αστείο), δεν μπορεί
να διορθωθεί από τη φωνή, όπως συμβαίνει στο τηλέφωνο, για
παράδειγμα. Έχω ζήσει καβγάδες που, χωρίς αμφιβολία, δεν θα
είχαν συμβεί ποτέ χωρίς το e-mail.
Το ηλεκτρονικό
ταχυδρομείο έχει
λιγότερες εκφραστικές
δυνατότητες από την
γραφή στο χαρτί. Πιθανή
συνέπεια: παρεξήγηση
του πομπού από τον
δέκτη.
4. Για τη διόρθωση αυτού του ελαττώματος, μια σειρά κωδίκων
έχουν επινοηθεί -όπως μικρά σημάδια που θυμίζουν στον
αποστολέα ότι το περιεχόμενο του είναι π.χ. αστείο. Συχνές είναι,
όμως, οι περιπτώσεις που το ηλεκτρονικό κονταροχτύπημα δεν
είναι καθόλου τυχαίο. Τόσο οι διαμάχες όσο και οι συμφιλιώσεις
περνούν μέσα από το e-mail, το ηλεκτρονικό αυτό μέσον, όπου
τα προσωπικά και τα τυπικά, τα επαγγελματικά μηνύματα
συχνά μπερδεύονται σε ένα συνεχές παιχνίδι, που είναι
όμως επικίνδυνο, γιατί τα μηνύματα δεν είναι απόρρητα και
εμπιστευτικά.
Μία άλλη διαφορά που
δεν μπορεί να ξεπεραστεί
όπως η προηγούμενη:
τα μηνύματα δεν είναι
απόρρητα.
5. Από την άλλη πλευρά, με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο δεν είναι
μόνο οι αποστάσεις που καλύπτονται και η συνεχής σύγχρονη
κινητικότητα που ευνοείται: το e-mail είναι επιπλέον και ένα
μέσον που διευκολύνει την εγγύτητα, η οποία επιτρέπει τις μικρές
σκέψεις και λέξεις που ούτε ένα τηλεφώνημα δεν επιτρέπει. Γι’
αυτό και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι σήμερα το προνομιακό
εργαλείο των επιχειρηματιών, των απλών εργαζομένων, των
ερωτευμένων, των φίλων -είτε βρίσκονται μακριά είτε ακόμη
δίπλα. Με το e-mail ξανα-ανακαλύπτουμε το σημείωμα, το
ραβασάκι.
Με το ηλεκτρονικό
ταχυδρομείο έγινε πάλι
εύκολη η ανταλλαγή
σημειωμάτων.
6. Ακριβώς, όμως, επειδή έχει τόσο αποσπασματική και σύντομη
μορφή, υπάρχουν και εκείνοι που ισχυρίζονται ότι το e-mail
δεν θα μπορούσε ποτέ να πάρει τη θέση επιστολής ή άλλου
αναγνώσματος. Σύμφωνοι. Αλλά αυτό διαθέτει τους δικούς
του κώδικες και δυνατότητες. Η οθόνη του υπολογιστή που
λαμπυρίζει, καθώς και το ηλεκτρονικό φακελάκι που εμφανίζεται
σ’ αυτήν, όταν κάποιος λαμβάνει ένα ηλεκτρονικό γράμμα, είναι
τα νέα στοιχεία του τελετουργικού που έχει αντικαταστήσει την
επιστολογραφία.
Η ανταλλαγή
ηλεκτρονικών
σημειωμάτων έχει
τη δική της γοητεία
που δεν υστερεί
εκείνης που διέθετε η
επιστολογραφία.
I...,133,134,135,136,137,138,139,140,141,142 144,145,146,147,148,149,150,151,152,153,...216